5 pasos para sacar citas Fonacot online
¿Necesitas acudir a alguna de las sedes físicas de Fonacot para realizar algún trámite? Si es así, debes saber que, antes de hacerlo, debes apartar una cita Fonacot a través de la plataforma web del organismo, para que puedas ser atendido sin problemas.
Pero ¿cómo puedo apartar mi cita en Fonacot? Esta es una pregunta muchos se hacen, puesto que, para hacerlo de la manera correcta, debes ingresar en el portal indicado y seguir un proceso bastante sencillo que no te tomará más de unos 10 minutos.
En este artículo te estaremos explicando cada uno de los pasos que debes seguir para apartar tu cita en Fonacot, y así puedas asistir con la seguridad de ser atendido por el personal del organismo y resolver cualquier inconveniente que presentes.
Índice de contenido
¿Por qué debo solicitar citas Fonacot?
A pesar de que hay muchos trámites de Fonacot que puedes realizar a través de la plataforma web del organismo, sin tener la necesidad de acudir personalmente a alguna de sus sedes en México, hay muchos otros que solo puedes realizar de manera presencial.
Por esta razón, y para asegurar tu atención en cualquiera de las oficinas de Fonacot, es necesario que solicites una cita con anterioridad, a través del portal de citas en Fonacot. Así sabrás el día que te corresponde acudir y te dará tiempo de recabar todos los requisitos que necesites para el trámite que vayas a realizar.
¿Qué trámites puedo hacer en Fonacot?
Como te mencionamos anteriormente, hay varios trámites que únicamente puedes realizar a través de las oficinas principales de Fonacot, y no en la plataforma virtual. Un ejemplo de esto es la solicitud de crédito por primera vez, un trámite que solo podrás levar a cabo de manera presencial.
Algunos de los principales trámites que puedes realizar en Fonacot son los siguientes:
- Solicitud de crédito Fonacot por primera vez.
- Renovación de crédito.
- Consultar estad de crédito
- Pagar tus créditos aprobados
- Obtener información sobre tu crédito activo
Entre muchos otros trámites más. Sea cual sea el tema que necesites aclarar con la institución, sin duda alguna acudir personalmente al organismo para solicitar la información de primera mano, siempre será la mejor opción.
¿Cómo puedo apartar una cita en Fonacot?
Ahora que sabes muy bien cuándo debes solicitar una cita en Fonacot, pasemos a explicarte cómo puedes apartarla a través de la web.
Como te mencionamos antes, se trata de un trámite sumamente sencillo, el cual puedes realizar de una forma bastante simple, para que vayas a la sede de Fonacot únicamente a resolver tu problema o solicitar tu crédito.
Los pasos que debes seguir para solicitar tu cita en Fonacot son los siguientes:
- En primer lugar, ingresa en el portal web oficial de solicitud de citas Fonacot. Puedes hacerlo a través del siguiente enlace: https://citasb.fonacot.gob.mx/.
- Una vez dentro, haz clic sobre la opción de “Programar cita”.
- En la siguiente página, selecciona el tipo de documento con el que deseas ingresar al sistema, es decir, si es con número de cliente, RFC, o CURP.
- Luego de que lo selecciones, ingresa el número del documento. Si es el RFC, deberás ingresarlo con la homoclave
- Ingresa tu fecha de nacimiento y, por último, haz clic en “Acceder”.
¡Y listo! Una vez que estés dentro del sistema, lo único que deberás hacer es dirigirte a la opción de registrar cita y seleccionar la fecha y hora en la que desees acudir a la institución. Ahora ya tendrás tu cita y podrás realizar los trámites que requieras, en la fecha y hora indicada.
¿Cómo apartar una cita en Fonacot si no soy cliente de la institución?
Si aún no estás registrado como cliente de Fonacot, a través del sistema de citas, todavía tienes la oportunidad de apartar tu cita sin problemas. ¿Sabes cómo hacerlo? En este artículo te lo explicaremos paso a paso.
Al igual que el anterior, es un proceso sumamente sencillo que no te tomará demasiado tiempo. A continuación, te lo explicamos en 8 pasos:
- Primero que nada, ingresa en la plataforma de citas que te mencionamos en el apartado anterior, o haz clic en el siguiente enlace: https://citasb.fonacot.gob.mx/.
- Una vez dentro, haz clic en “Programar cita”.
- Ahora, al lado derecho de la página, haz clic en la opción de “Cliente nuevo”.
- En la siguiente página, haz clic en el botón de “Inicia tu trámite”.
- Responde las preguntas que te aparecerán en pantalla y haz clic nuevamente en “Inicia tu trámite”.
- Ahora llena cada uno de los datos personales que te serán solicitados en el formulario.
- Al final, selecciona el estado, oficina y trámite que quieres realizar, seguido de la fecha y hora de tu cita.
- Por último, haz clic en “Guardar”.
De esta forma, te será generado tu comprobante de cita, el cual deberás presentar ante la oficina que hayas seleccionado, el día que te toque acudir con cada uno de los requisitos necesarios, según el trámite que vayas a realizar.
¿Qué hago si quiero reprogramar una cita?
Si por alguna razón no puedes acudir el día que hayas seleccionado la cita de Fonacot, y deseas reprogramarla a otro en que sí tengas el tiempo para hacerlo, puedes reprogramar tu cita fácilmente a través del siguiente enlace: https://citasb.fonacot.gob.mx/client.
Una vez dentro, haz clic en el botón de “Reprogramar cita” Allí deberás ingresar los datos necesarios para identificar la cita que hayas registrado. Por ejemplo, el número de folio o tu número de cliente.
Haz clic en “Consultar” y ya te aparecerán cada una de las opciones para reprogramar tu cita a una fecha diferente a la que ya hayas registrado la primera vez.
Ya tengo una cita en Fonacot ¿Puedo cancelarla?
Claro que sí. Si prefieres cancelar la cita que hayas apartado con anterioridad en Fonacot, puedes hacerlo de la manera más fácil y rápida.
El proceso es exactamente igual al anterior, lo único diferente en este caso es que, en lugar de hacer clic en “Reprogramar cita”, deberás dirigirte a la opción de “Cancelar” y allí encontrarás todo lo que debes hacer para eliminar la cita que ya hayas programado.
¿Dónde puedo encontrar las oficinas de Fonacot en México?
Como ya te explicamos en pasos anteriores, en el proceso de solicitud de tu cita debes ingresar la oficina en la que prefieres realizar el trámite que necesites. Por eso, es importante que sepas la dirección de la sucursal de Fonacot más cercana a tu ubicación.
¿No sabes en dónde queda Fonacot en tu ciudad? No te preocupes, la institución, a través de su página web, te permite ubicar cada una de las sucursales que posee a nivel nacional. Así que si quieres averiguar en dónde queda Fonacot, sigue los siguientes pasos:
- Primero, ingresa en la plataforma web de sucursales de Fonacot. Puedes hacerlo a través del siguiente enlace: https://www.fonacot.gob.mx/sucursales/Paginas/default.aspx.
- Una vez dentro, selecciona el estado en el que te encuentres, utilizando el menú desplegable que encontrarás en la parte superior del mapa de México.
- Al seleccionarla, ya podrás observar en pantalla cada una de las direcciones de Fonacot disponibles en tu estado.
Así de simple es poder ubicar tu oficina de Fonacot más cercana. Recuerda que, para que puedas acudir sin problemas a las oficinas de la institución, debes apartar tu cita y seleccionar la fecha y hora que quieras.
Citas Fonacot por teléfono
Ya te explicamos muy bien el proceso de solicitud de tu cita de Fonacot a través de Internet. Ahora, seguramente te preguntas ¿Hay algún otro medio para apartar citas? Y la respuesta es sí. A través de las líneas telefónicas de Fonacot puedes apartar citas también.
Este proceso es mucho más rápido y funcional, sobre todo para aquellas personas que no cuenten con acceso a Internet en sus casas o que, por alguna razón, se le haga difícil acceder a la plataforma web del organismo.
Para apartar tu cita de Fonacot por teléfono lo único que debes hacer es marcar, desde tu teléfono fijo o móvil, al número 01 800 FONACOT (3662268). A través de allí serás atendido por el personal calificado par brindarte toda la asistencia que necesites, apartar tu cita y brindarte toda la información que requieras.
¿Puedo ir a las oficinas de Fonacot sin cita?
Si no tienes una cita previamente apartada en alguna de las oficinas de Fonacot en México, sí puedes acercarte a realizar algún trámite. Sin embargo, deberás esperar a que pase el último turno de clientes que tengan cita para ese día y, si queda tiempo, podrás recibir atención.
Acudir sin cita a Fonacot no te asegura que seas atendido por el personal. Así que, lo mejor es que apartes tu cita a través de cualquiera de los medios que te explicamos en este artículo, y así asistes con la seguridad de que recibirás la atención que necesitas y podrás realizar todos los trámites que tengas pendientes.
Otros medios de atención de Fonacot
Si bien a través de los medios que te mencionaremos a continuación no puedes apartar citas, sí que puedes solicitar cualquier tipo de información referente al organismo. Así que, si quieres saber cuáles son los créditos que ofrece Fonacot, información sobre las citas o requisitos, puedes escribir a las redes sociales:
- Facebook: https://www.facebook.com/Fonacot.oficial/
- Twitter: https://twitter.com/Fonacot_oficial
Recuerda siempre identificarte con tu nombre, número de cliente y cualquier documento de identificación personal, para que puedas agilizar la atención por parte de Fonacot.