Una de las instituciones mexicana que cuenta con mayor cantidad de medios a través de los cuales ofrece atención sus usuarios, es Fonacot. Y precisamente uno de estos medios es el del chat Fonacot, el cual te permite conocer toda la información que necesites sobre la institución, sin tener que salir de tu casa u oficina.
Recordemos que Fonacot, o Fondo Nacional para el Consumo de los Trabajadores, es el organismo que permite a los trabajadores de las empresas que estén afiliadas a la institución, acceder a diferentes créditos que pueden utilizar para cualquier fin, como una casa, un carro, etc.
Pero si tienes dudas sobre este tipo de créditos y no tienes el tiempo necesario para acudir a alguna de sus oficinas, además de los teléfonos de la institución, también tienes a tu disposición el chat de Fonacot. ¿No sabes cómo utilizarlo? En este artículo te enseñamos.
Índice de contenido
¿Qué es el chat de Fonacot?
Como te mencionamos antes, Fonacot es un organismo que cuenta con diferentes medios de atención, lo que hace que la experiencia de los usuarios sea mucho más cómoda., permitiéndote incluso recibir la atención que necesitas, sin tener que salir de casa.
El chat de Fonacot es una herramienta en línea que te permite contactar con alguno de los funcionarios del organismo, a través de la web, con el que podrás conversar por unos minutos y hacerle todas las preguntas que quieras. Se trata de una excelente herramienta para recibir atención sobre los créditos de Fonacot en México.
¿Qué necesito para acceder al chat de Fonacot?
Por tratarse de una plataforma de comunicación que es totalmente en línea, lo principal con los que debes contar para utilizarlo es, por supuesto, una conexión a Internet estable que te permita ingresar a la web principal de la institución.
Además, debes tener preparados algunos datos personales que te solicita el chat, para así identificarte y recibir una atención mucho más personalizada y eficiente. Los datos que necesitas son los siguientes:
- Nombres y apellidos del trabajador.
- Estado y ciudad de residencia.
- Correo electrónico.
- Número de teléfono fijo o móvil.
Si ya cuentas con cada uno de estos datos, entonces podrás ingresar a la plataforma del chat de Fonacot sin problemas y en cuestión de unos pocos minutos. Los pasos que debes seguir para poder acceder al chat de Fonacot en línea, te los explicamos más adelante.
¿Cómo puedo ingresar al chat de Fonacot?
Si quieres ingresar al chat de Fonacot para aclarar cualquier tipo de duda que tengas sobre el servicio crediticio de este organismo, a continuación te explicamos los pasos que debes seguir para hacerlo en cuestión de unos pocos minutos.
Los pasos para acceder al chat de Fonacot son los siguientes:
- Primero que nada, ingresa en la web oficial del chat Fonacot. Puedes hacerlo a través del siguiente enlace: https://fonacot.chatsp.mx:8080/S5P300MI4NPas/SIO/PRT/chatCliente.jsp.
- En el formulario que te aparecerá en pantalla, ingresa tus nombre y apellidos.
- Selecciona el estado y ciudad en la que te encuentres ubicado.
- Ingresa un correo electrónico que uses con frecuencia.
- Introduce tu número telefónico e indica si se trata de un teléfono móvil o fijo.
- Por último haz clic en “Iniciar chat”.
Ahora ya podrás tener acceso completo a cada una de las funciones del chat de Fonacot, en donde tendrás la oportunidad de conversar con alguno de los funcionarios del organismo, con el que podrás recibir toda la información que necesites sobre los créditos que otorga Fonacot a los trabajadores interesados.
Una recomendación es que, al momento de iniciar el chat, tengas a la mano lápiz y papel para anotar cualquier información importante que te otorgue el funcionario, y así no pases por alto ningún dato importante que recibas en el chat de Fonacot.